Bij Bodycharm willen we dat jouw sieraden snel, veilig en netjes bij je aankomen. Omdat we werken met kleine, lichtgewicht producten (zoals RVS oorbellen, kettingen, ringen, armbanden en setjes), versturen we het grootste deel van onze bestellingen zo dat jij er niet voor thuis hoeft te blijven.
Op deze pagina leggen we stap voor stap uit hoe ons verzendproces werkt, welke verzendopties er zijn, hoe lang het duurt, en waar je op moet letten om misverstanden te voorkomen.
In het kort:
De meeste orders gaan dezelfde of de eerstvolgende werkdag de deur uit, meestal via brievenbuspost in een beschermende envelop of brievenbusdoosje. Woon je in Edam of Volendam en bestel je voor 16:00 uur? Dan is er een kans op lokale bezorging dezelfde dag. Lees hieronder alle details goed door.
1. Verzendgebieden
Wij verzenden standaard naar:
- Nederland
- België
Wil je laten verzenden naar een ander land? Neem dan vooraf contact op via info@bodycharm.nl; we kijken graag met je mee naar de mogelijkheden en eventuele kosten.
2. Verzendkosten
We hanteren transparante en scherpe verzendtarieven. Afhankelijk van acties of orderwaarde kunnen verzendkosten verschillen.
- Nederland: gratis verzending .
- België: gratis verzending
Tip: Wil je altijd nieuwe klanten verrassen? Overweeg gratis verzending boven een laag drempelbedrag – dat stimuleert meerdere aankopen tegelijk.
3. Verwerkingstijd & Verzendsnelheid
We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
| Bestelmoment | Verwerking | Verzendmoment | Opmerking |
|---|---|---|---|
| Werkdagen vóór 12:00 | Zelfde werkdag | Zelfde / volgende werkdag verzonden | Afhankelijk van drukte |
| Werkdagen 12:00–16:00 | Mogelijk zelfde dag | Anders volgende werkdag | Geen garantie |
| Na 16:00 of weekend | Eerstvolgende werkdag | Verzonden zodra verwerkt |
Lokale snelle levering – Edam & Volendam
Bestel je voor 16:00 uur en woon je in Edam of Volendam?
Dan bestaat de kans dat je bestelling nog dezelfde dag in de brievenbus ligt (indien Voorradig en logistiek mogelijk). Dit is geen harde garantie, maar we doen ons best!
4. Verzendmethoden
Afhankelijk van formaat, waarde en bestemming kiezen we de meest passende verzendmethode:
4.1 Brievenbuspost (Standaard)
- Meest gebruikte methode voor sieraden.
- Wordt geleverd in een luchtkussen-envelop of brievenbusdoosje.
- Jij hoeft
4.2 Pakketpost (Grotere of waardevolle orders)
- Voor grotere hoeveelheden of combinatiebestellingen.
- Verzendpartner: PostNL.
- Vaak inclusief Track & Trace.
4.3 Lokale bezorging (Edam / Volendam)
- Op werkdagen bij orders vóór 16:00 uur indien mogelijk.
- Geen Track & Trace; direct in de brievenbus.
5. Verpakking & Bescherming
We begrijpen dat sieraden kwetsbaar zijn. Daarom verpakken we elk artikel met zorg:
- Beschermende folie of zakje per sieraad.
- Gecombineerd in een luchtkussen-envelop of brievenbusdoosje.
- Extra bescherming bij sieraden met steentjes of delicate onderdelen.
- Discrete verzending: geen overbodige merkaanduiding aan de buitenkant.
Hygiëne & Sealing
Omdat sieraden huidcontact vereisen en wij niet ruilen of retourneren (zie ons Ruilen & Retourneren-beleid), verzegelen wij onze producten zo hygiënisch mogelijk. Zo weet je zeker dat jij altijd nieuwe, ongedragen sieraden ontvangt.
6. Track & Trace: Wanneer wel, wanneer niet?
- Brievenbuspost NL: meestal zonder Track & Trace om kosten laag te houden. Kan optioneel zijn tegen meerprijs.
- Brievenbuspost BE: afhankelijk van dienstverlener.
- Pakketpost: altijd Track & Trace.
Wil je graag Track & Trace bij een kleine bestelling? Laat het ons weten vóórdat je afrekent; we kunnen dit vaak regelen tegen een kleine toeslag.
7. Indicatieve Levertijden
Onderstaande levertijden zijn gemiddelden en geen garanties (postdiensten kunnen afwijken):
| Bestemming | Standaard brievenbuspost | Pakketpost |
| Nederland | 1–3 werkdagen | 1–2 werkdagen |
| België | 2–5 werkdagen | 2–4 werkdagen |
Tijdens feestdagen, acties of extreme drukte (bijv. Black Friday, Sinterklaas, Kerst) kunnen levertijden langer zijn.