Ruilen of Retourneren
Bij Bodycharm staat hygiëne en de gezondheid van onze klanten altijd voorop. Daarom hanteren wij een strikt geen ruilen of retourneren-beleid.
Wij doen niet aan ruilen of retourneren van onze sieraden, ongeacht de reden en ongeacht eventuele andere vermeldingen elders.
Onze sieraden worden gedragen op of dicht bij het lichaam, en om te kunnen garanderen dat u altijd een volledig nieuw, ongedragen artikel ontvangt, accepteren wij onder geen enkele omstandigheid retourzendingen of ruilverzoeken.
Wij vinden het belangrijk dat u met een gerust hart bij ons kunt shoppen, wetende dat u nooit een artikel ontvangt dat al eerder is gedragen of teruggestuurd door een andere klant.
Bekijk altijd goed de informatie
Om misverstanden te voorkomen, vragen wij u om vóór het plaatsen van een bestelling de foto’s zorgvuldig te bekijken en de uitgebreide productomschrijvingen goed te lezen.
Wij doen ons uiterste best om elk artikel zo duidelijk mogelijk te beschrijven en in beeld te brengen, zodat u een goed beeld heeft van het sieraad dat u gaat ontvangen.
Tips voor het opmeten van sieraden
Wij begrijpen dat het soms lastig kan zijn om de juiste maat te kiezen. Daarom geven we u hieronder enkele tips om uw maat goed op te meten:
Hoe meet u een armbandmaat?
- Neem een meetlint of een touwtje en wikkel dit om uw pols, net boven het knobbeltje.
- Voeg afhankelijk van hoe strak u de armband wilt dragen 1 tot 2 cm toe aan de omtrek van uw pols.
- De uitkomst is uw armbandmaat. Vergelijk dit met de maat in de productomschrijving.
Hoe meet u een kettingmaat?
- Gebruik een meetlint en leg dit om uw hals op de gewenste hoogte (bijvoorbeeld strak, op het sleutelbeen of lager).
- Kijk waar het meetlint eindigt – dit is de ideale lengte voor uw ketting.
- Let op: Veel van onze kettingen hebben een verlengkettinkje van een aantal centimeter voor extra flexibiliteit.
Hoe meet u uw ringmaat?
- Neem een goed passende ring die u al bezit.
- Meet met een liniaal de binnendiameter van de ring (in millimeters).
- Raadpleeg onze maattabel of geef het aantal millimeters door bij uw bestelling.
(Bijvoorbeeld: een binnendiameter van 17 mm komt overeen met maat 17)
Tot slot
Wij hopen op uw begrip dat wij geen ruilingen of retouren aannemen, omdat wij u alleen nieuwe, hygiënisch verantwoorde sieraden willen aanbieden. Dit beleid is bedoeld om uw veiligheid en die van al onze klanten te garanderen.
Heeft u vragen over een product? Neem gerust contact met ons op voordat u bestelt – wij helpen u graag.
Dank voor uw begrip en vertrouwen in Bodycharm.